お取引のごあんない
2022年5月3日更新
（入札前に必ずご確認ください）

ヤフオクのシステム変更により、お取引に関して変更があります。
リピーター様、お得意先様も必ずご確認をお願いします。
同梱・おまとめ発送

複数商品のおまとめ発送（同梱発送）を希望されるお客様は、

（１）落札後、すぐにすべての商品について「購入手続き」をとってください。

（２）購入手続きの「要望欄」に、【同梱希望・取り置き希望】とご入力ください。
入力のない場合は、単品発送となります。

下記からも同梱処理ができます。

当社専用オーダーフォームリンクです（落札確定後に利用可能）
https://www5.auction-racoon.jp/recochan/order.php
（警告文が自動で表示されますが、マルウェア等の感染恐れはありません。ご安心ください）


◆購入期限が切れると購入も同梱もできなくなります◆
◆お取置きは最初の落札日から５日間以内です◆

なにもご連絡、手続きされない場合は、購入期限切れとなり、落札そのものがキャンセルとなります。



同梱時の送料計算、
クレジットカード決済について

同梱時の送料は「購入手続きの後」に調整されます。


◆処理の流れをご説明します◆

１）同梱希望分もすべて購入手続きをお願いします。（送料が各商品に表示されています）
・クレジットカード決済の場合、この時点で一度仮決済が行われます。

２）購入手続き後、当店で同梱処理を行います。（送料が調整されます）
・クレジットカード決済の場合、最終確定の総額で、再度決済が行われます。
・仮決済が取り消され、再度決済が行われた金額で決済が確定します。


◆従いまして、購入手続き時には送料込みで決済が行われますが、
同梱処理が確定した時点で、送料の調整が行われ、カード請求額も自動で調整されます。

・カードの限度額によっては自動調整できない場合があります。
その際は銀行振込で差額を返金致します。


クーポンの利用について


決済時のクーポンの利用方法についてはヤフオクへお問い合わせください。
出品者側でサポートできません。
クーポンが利用できない事に関する損失、不利益の責任は負えません。


ストア取引の違い

ストア取引は、一般出品者のお取引と異なる部分がございます。予めご承知おきください。
ヤフオクのガイドをご確認ください

◎領収書は現在発行しておりません。（対応準備中）


◎商品受け取り後の「受け取り通知」は不要です。特に問題が無ければ、受け取られたら取引完了となります。
ご入金手続き
について

【入金・決済方法】

◆paypay払い
◆クレジットカード決済
◆銀行振込（ペイペイ銀行・ゆうちょ銀行）

※「ヤフーかんたん決済」は無くなっています。
※クレジットカード決済はヤフーのシステムを利用しています。
出品者側にカード情報は届きません。ご安心ください。

「購入手続き後」ご入金手続きをお願いします。
振込、送金手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
精算金額確定後、平日3日以内にお手続きください。
発送・到着

入金確認後、 平日2日以内の発送予定です。
金曜日や連休前に着金した場合、休日明けまでお待ちいただく場合がございます。

到着後、商品をご確認いただき、問題が無ければ終了です。
「処分品」以外の商品で記載のない不具合・重大な瑕疵があった場合は到着後７日以内にご連絡ください。
その他

当店の取引対応・発送業務は平日朝９時〜１６時の営業です。

営業時間外の対応は翌営業日になります。

オークション終了間際の質問、入札取り消しは対応できません。
何卒ご容赦くださいませ。


【商品発送ができないお客様への対応について】

オークション終了後、途中でお客様と連絡がとれずに商品発送ができない場合の対応について。


オークション終了後１か月を経過してもご連絡いただけない場合には
商品の受取りを辞退したものと判断し、以下の通り取り扱います。

◆確保した商品は当店で処分いたします。

◆処分後にご連絡があった場合は返金対応いたします。

◆6か月経過しますと、ヤフオク上での連絡自体ができなくなります。返金対応もできませんのでご留意ください。




商品の
在庫処分品の為、再生基本的に「ジャンク品」としてご理解ください。
まれに「中身違い」、「ソフトの欠品」、「再生不良」、「汚れ、破損」その他不具合がある場合がございます。
一切のクレームはお応えしません。リスクをご承知の上入札してください。

「商品の主な内容、各DVDケースに細かい傷やスレ傷、汚れがあります。わずかなべたつき感もあります。
ディスクおおむね良好です。
処分品の為、未クリーニング・再生未確認です。ご了承ください。

「その他の付属品」…付属品は写真に写っているものが全てです。
記載のない付属品はありません。
＊特に記載がない場合でも、通常の使用、再生には支障の無い程度のキズ、汚れがある場合がございます。
＊画像に写りきらないキズ、汚れがある場合がございます。
＊「処分品」「ジャンク品」として出品している商品は、再生不良を含め、一切のクレーム、返品、返金はお受けできません。ご了承の上入札、購入してください* その他の特記事項


セット売りの場合、ばら売り、ソフトのみ、一部のみほしいというご要望にはお応えできません。
内容についてのご質問にはお答えしておりません。ご容赦ください。


送料の計算について

単品落札の送料は「現在価格」下に表示される送料を参考にしてください。


複数落札の場合、オークションタイトル末尾の3ケタの数字を合算して計算ができます。
【例…Ｍ００３+Ｍ００４=М００７となり、送料はです】
【合計数が３００を超えると一律５，になります】

【M,G,A,Zの記号が異なると同梱です】

複数同梱希望の際は、入金手続き前に「要望欄」でお申し出ください。
送料コードの合計 対応ゆうメール送料
（全国一律） 対応宅配便送料
（全国一律） コード００１ コード００２〜００３ 002＝
003= コード００４〜００５ ゆうメール コード００６〜０１０ コード０１１〜０１９ コード０２０〜０２５ コード０２６〜０６０ コード０６１〜１１９ コード１２０〜１２９ コード１３０〜２９９ コード３００〜

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